Wir beraten Sie gern, wenn Sie:
- Fragen zur Kindertagesbetreuung haben,
- unsicher sind, ob oder wie Sie ein Anliegen in der Kita ansprechen sollen,
- Sorge haben, dass es Ihrem Kind in der Kita nicht gut geht,
- besser mit den Fachkräften zusammenarbeiten möchten,
- sich fragen, welche Rechte Sie als Eltern in der Kita haben,
- einen Konflikt mit der Kita haben, den Sie lösen möchten.
Das können Sie in der Beratung erwarten:
- Wir hören Ihnen zu,
- Wir unterstützen Sie dabei, sicher und gestärkt in Gespräche mit Fachkräften zu gehen und Ihre Anliegen zu klären,
- Wir suchen gemeinsam mit Ihnen nach Lösungsmöglichkeiten zum Wohl Ihres Kindes/ihrer Kinder,
- Wir geben Ihnen fachliche Impulse und ordnen Ihr Anliegen fachlich ein,
- Wir vertreten eine neutrale, unparteiliche Haltung, unabhängig von Kita und Träger
- Wir vermitteln Sie ggf. an weitere Unterstützungsmöglichkeiten.
So arbeiten wir:
- Wir informieren und beraten kostenfrei, vertraulich und bei Bedarf auch anonym.
- Wir bieten Ihnen Beratungen in unseren Beratungsräumen, per Telefon, Online oder E-Mail an.
- Beratungen finden Montag bis Freitag nach Terminvergabe statt. Diese Termine werden individuell vereinbart. In Krisensituationen versuchen wir am selben Tag Beratung zu ermöglichen.
Kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0351-320 156 44 oder per E-Mail an kita-rat@dkjs.de, um einen Termin zu vereinbaren.
